Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen und seit jeher eine Selbstverständlichkeit für uns.

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO,..).

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Onlinedienste. Diese gelten für die Internetseite www.hotels-pensionen.com, sowie alle damit zusammenhängenden weiteren Onlinedienstleistungen und Dienstleistungen der BKV Media GmbH.
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie bitte an verwaltung @ reiseplattform.net, oder wenden Sie sich an BKV Media GmbH, Bahnstraße 71, A-2753 Ober-Piesting.

Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf den Webseiten oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten geben wir ohne Ihre Einwilligung nicht weiter.

Cookies

Wir verwenden so genannte Cookies auf unseren Webseiten und Onlinediensten.
Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, und über die Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies generell ausschließen.
Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Seiten jedoch eingeschränkt sein.

Einer der Cookies ist z.B. auch dafür notwendig damit Ihr Browser erkennen kann, dass Sie den Hinweis betreffend Cookies eingeblendet und akzeptiert hatten, damit dieser störende Hinweis nicht bei jedem Aufruf der Seite neu eingeblendet wird.

Nach der Dauer ihrer Datenverarbeitung lassen sich grundsätzlich zwei Arten von Cookies unterscheiden: Session-Cookies, die gelöscht werden, wenn Sie den Browser schließen und persistente Cookies, deren Lebensdauer Sie sich in Ihrem Browser einzeln ansehen können.
Die meisten Cookies, welche wir verwenden, werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Cookies für den eingeblendeten Cookies-Hinweis bleiben, soferne Sie sie nicht selbst löschen, für ein Jahr gespeichert.

Verwalten von Cookies

Hier finden Sie Informationen darüber, wie Sie Cookies in verschiedenen Browsern verwalten können:

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Persönliche Daten werden von uns, mit Ausnahme, wo dies ausdrücklich so vorgesehen ist (z.B. das Übermitteln einer Anfrage), nicht an Dritte weitergegeben. Dies gilt für alle personenbezogenen Daten!

Wir verarbeiten jene personenbezogenen Daten, die Sie uns durch die Nutzung unserer Onlinedienste (inkl. aller Subseiten) und Apps als Nutzer und/oder Kunde durch Angaben übermitteln.

Wir verwenden die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten nur soweit sie zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks notwendig sind. z.B.

• zur Erfüllung eines Vertrages
• bei der Registrierung für eines unserer registrierungspflichtigen Online-Angebote
• zum Versand von Newslettern, sofern Sie diesen angefordert haben
• zur Beantwortung einer Frage, die Sie uns stellen
• zur Weiterleitung einer Anfrage an einen Anbieter, bei welchem Sie auf unserem Onlinedienst eine Anfrage gestellt haben.

Wir speichern und verarbeiten Ihre Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke notwendig ist. Die Dauer der Datenverarbeitung richtet sich insbesondere auch nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und den Verjährungsfristen für potenzielle Rechtsansprüche.

Wir verarbeiten personenbezogenen Daten auf folgender Rechtsgrundlage:
Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO im Rahmen einer Registrierung.
Vorvertragliche Maßnahmen, Vertragsannahme und -erfüllung gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO, damit wir z.B. eine Anfrage oder Bestellung abwickeln können.
Gesetzliche Verpflichtung gemäß Art 6 Abs 1 lit c DSGVO z.B. zur Aufbewahrung von Bestellunterlagen oder Rechnungen (Geschäftskorrespondenz).
Berechtigtes Interesse gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO insbesondere für Marketing und redaktionelle Inhalte.

Web-Analyse

Im europäischen Datenschutzrecht (DSGVO) gelten IP-Adressen als personenbezogene Daten.

Bei Besuch unserer Webseiten und beim Aufrufen von Dateien werden Einträge in das Serverlogfile geschrieben. Dabei handelt es sich (mit Aunahme der IP-Adresse) nicht um persönliche Daten, sondern um Protokolldaten wie z.B. Url, Datum, Browsertyp. Diese Daten werden von uns zu statistischen Zwecken des jeweilgen Onlinedienstes ausgewertet. Die Logfiles werden auf unseren Servern für maximal 48 Stunden gespeichert und dann automatisch gelöscht. Eine Verknüpfung dieser Daten mit anderen Daten erfolgt nicht!

Diese Logdaten sind neben der Verwendung für die Erstellung von Zugriffsstatistiken, vor allem dafür wichtig, unsere Server vor Spammern, Hackern und anderem Mißbrauch zu schützen. Dies erfolgt dadurch, dass wir verdächtige IP-Adressen für den Zugriff auf den Server sperren können.

Google Analytics

Die meisten Webseiten von uns benutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Zum Zweck der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”). Webanalyse ist die Erhebung, Sammlung und Auswertung von Daten über das Verhalten von Besuchern von Webseiten. Ein Webanalysedienst erfasst unter anderem Daten darüber, von welcher Webseite ein Besucher auf eine Webseite gekommen ist (sog. Referrer), auf welche Unterseiten der Webseite zugegriffen oder wie oft und für welche Verweildauer eine Unterseite der Webseite zugegriffen oder wie oft und für welche Verweildauer eine Unterseite betrachtet wurde. Eine Webanalyse wird überwiegend zur Optimierung einer Webseite und zur Kosten-Nutzen-Analyse von Internetwerbung eingesetzt. Betreibergesellschaft der Google-Analytics-Komponente ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Webseite wie: Browser-Typ / -Version, verwendetes Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse), Uhrzeit der Serveranfrage, werden an Server übertragen und dort gespeichert. Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Webseite zu erbringen. Diese Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage einer entsprechenden EU-US-Privacy-Shield-Zertifizierung von Google, welche unter folgender Adresse eingesehen werden kann: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Es wird in keinem Fall die IP-Adresse mit anderen den Nutzer betreffenden Daten in Verbindung gebracht. Der Nutzer kann die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich genutzt werden können. Der Erstellung von Nutzungsprofilen kann der Nutzer jederzeit widersprechen. Hierzu müssen Sie ein Browser-Add-On unter dem Link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de herunterladen und installieren. Dieses Browser-Add-On teilt Google Analytics über JavaScript mit, dass keine Daten und Informationen zu den Besuchen von Internetseiten an Google Analytics übermittelt werden dürfen. Die Installation des Browser-Add-Ons wird von Google als Widerspruch gewertet. Wird das informationstechnologische System der betroffenen Person zu einem späteren Zeitpunkt gelöscht, formatiert oder neu installiert, müssen Sie eine erneute Installation des Browser-Add-Ons vornehmen, um Google Analytics zu deaktivieren. Sofern das Browser-Add-On durch Sie oder einer anderen Person, die Ihrem Machtbereich zuzurechnen ist, deinstalliert oder deaktiviert wird, besteht die Möglichkeit der Neuinstallation oder der erneuten Aktivierung des Browser-Add-Ons. Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter https://policies.google.com/privacy und unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html abgerufen werden. Google Analytics wird unter https://www.google.com/intl/de_de/analytics/ genauer erläutert.

Google AdSense

Auf einigen unserer Onlinedienste nutzen wir Google AdSense, einen Werbeanzeigendienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA; ”Google”). Google AdSense verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Webseiten durch Sie sowie eine automatische Bereitstellung von Anzeigen ermöglichen. Google Adsense verwendet auch sog. „Web Beacons“ (kleine unsichtbare Grafiken) zur Sammlung von Informationen. Durch die Verwendung des Web Beacons können einfache Aktionen wie der Besucherverkehr auf der Webseite aufgezeichnet und gesammelt werden. Die durch den Cookie und/oder Web Beacon erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite (einschließlich der verkürzten IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Diese Datenübertragung erfolgt gemäß geltendem Datenschutzrecht, insbesondere unter Beachtung des EU-US Privacy Shield. Diese Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage einer entsprechenden EU-US-Privacy-Shield-Zertifizierung von Google, welche unter folgender Adresse eingesehen werden kann: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseiten im Hinblick auf die Anzeigen auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten und Anzeigen für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Alle Informationen zum Datenschutz von Google finden Sie hier https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Sie können der Verwendung Ihrer pseudonymen Daten durch Installation eines Browser Add-ons jederzeit widersprechen. Dieses können Sie hier herunterladen: https://www.google.com/settings/u/0/ads/plugin?hl=de. Die Möglichkeit zum Opt-Out finden Sie hier https://adssettings.google.com/authenticated.

Social-Media-Plug-ins

Auf einigen unserer Onlinedienste setzen wir Social-Media Plug-ins ein. Die Verantwortung für den datenschutzkonformen Betrieb ist durch deren jeweiligen Anbieter zu gewährleisten. Die Einbindung dieser Plug-ins durch uns erfolgt so, dass der Datenschutz der Nutzer möglichst umfassend gewährleistet wird. Ein soziales Netzwerk ist ein im Internet betriebener sozialer Treffpunkt, eine Online-Gemeinschaft, die es den Nutzern in der Regel ermöglicht, untereinander zu kommunizieren und im virtuellen Raum zu interagieren.

Facebook

Auf einigen unserer Seiten werden Plugins des sozialen Netzwerks Facebook verwendet. Betreiber: Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlicher ist, wenn ein Nutzer außerhalb der USA oder Kanada lebt, die Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem „Like-Button“ („Gefällt mir“) auf unseren Seiten. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Wir haben auf manchen unserer Webseiten Komponenten des Unternehmens Facebook integriert. Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seiten besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/. Ferner wird dort erläutert, welche Einstellungsmöglichkeiten Facebook zum Schutz Ihrer Privatsphäre bietet. Zudem sind unterschiedliche Applikationen erhältlich, die es ermöglichen, eine Datenübermittlung an Facebook zu unterdrücken. Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

Google+

Auf einigen unserer Seiten werden Plug-ins des sozialen Netzwerkes Google+ verwendet, die von der Google Inc. angeboten werden. Die Plug-ins sind z.B. an Buttons mit dem Zeichen “+1” auf weißem oder farbigem Hintergrund erkennbar. Eine Übersicht über die Google-Plug-ins und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.google.com/+/plugins Betreiber: Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA. Mithilfe der Google+-Schaltfläche können Sie Informationen weltweit veröffentlichen. Google speichert sowohl die Information, dass Sie für einen Inhalt +1 gegeben haben, als auch Informationen über die Seite, die Sie beim Klicken auf +1 angesehen haben. Ihre +1 können als Hinweise zusammen mit Ihrem Profilnamen und Ihrem Foto in Google-Diensten, wie etwa in Suchergebnissen oder in Ihrem Google-Profil, oder an anderen Stellen auf Webseiten und Anzeigen im Internet eingeblendet werden. Google zeichnet Informationen über Ihre +1-Aktivitäten auf, um die Google-Dienste für Sie und andere zu verbessern. Um die Google+-Schaltfläche verwenden zu können, benötigen Sie ein weltweit sichtbares, öffentliches Google-Profil, das zumindest den für das Profil gewählten Namen enthalten muss. Dieser Name wird in allen Google-Diensten verwendet. In manchen Fällen kann dieser Name auch einen anderen Namen ersetzen, den Sie beim Teilen von Inhalten über Ihr Google-Konto verwendet haben. Die Identität Ihres Google-Profils kann Nutzern angezeigt werden, die Ihre E-Mail-Adresse kennen oder über andere identifizierende Informationen von Ihnen verfügen. Neben den oben erläuterten Verwendungszwecken werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen gemäß den geltenden Google-Datenschutzbestimmungen genutzt. Google veröffentlicht möglicherweise zusammengefasste Statistiken über die +1-Aktivitäten der Nutzer bzw. gibt diese an Nutzer und Partner weiter, wie etwa Publisher, Inserenten oder verbundene Webseiten. Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ abgerufen werden. Weitere Hinweise von Google zur Google+1-Schaltfläche können unter https://developers.google.com/+/web/buttons-policy abgerufen werden. Ist eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google von Ihnen nicht gewünscht, können Sie eine solche Übermittlung dadurch verhindern, dass Sie sich vor einem Aufruf unserer Webseiten aus Ihrem Google+-Account ausloggen.

Newsletter

Auf einigen unserer Onlinedienste haben Sie die Möglichkeit einen Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind. Sie können einen Newsletter jederzeit stornieren. Wir löschen in diesem Fall umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

Änderung dieser Datenschutzerklärung

Unser Angebot wird stetig weiterentwickelt, insbesondere, um die Services und Funktionalitäten der Onlinedienste weiter zu verbessern. Solche Änderungen können sich auch auf die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auswirken. Wir werden diese Datenschutzerklärung daher von Zeit zu Zeit entsprechend anpassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Webseite unter Datenschutz abrufbar. Bitte informieren Sie sich auf diesem Wege regelmäßig über den aktuellen Stand der Datenschutzerklärung.